Términos y condiciones de uso
Las reglas para usar los sitios web y canales digitales de CLAVE. Al usarlos aceptas estas condiciones.
Versión 1.1, vigente desde el 4 de octubre de 2026
1. Titular
Los sitios web y canales digitales de CLAVE pertenecen a Miguel Vielma, persona natural con domicilio en Santiago, Región Metropolitana, Chile, que presta sus servicios bajo el nombre comercial CLAVE Soluciones Tecnológicas (en adelante, “CLAVE” o “nosotros”). Contacto: por WhatsApp al +56 9 7438 2523 o por correo a [email protected].
2. Para qué sirven
Nuestros canales presentan los servicios de identidad de marca, páginas web, automatización y bots de WhatsApp que ofrecemos, y la forma de contactarnos. La contratación de servicios se rige por las Condiciones de contratación de servicios de CLAVE.
3. Precios publicados
Los valores se expresan en pesos chilenos. Un precio con la palabra “desde” corresponde al plan básico descrito junto a él, que respetamos en los términos publicados. Los planes con más funciones se cotizan por escrito antes de contratar, y ese precio es el que rige.
4. Uso permitido
Puedes usar y compartir nuestros canales libremente. No está permitido:
- Intentar acceder a sistemas, datos o áreas no públicas, o vulnerar su seguridad.
- Usar nuestros canales para enviar spam, contenido ilícito o suplantar a otra persona.
- Extraer contenido de forma masiva o automatizada sin autorización.
5. Propiedad intelectual
El nombre CLAVE, su logotipo, su isotipo, sus patrones gráficos, textos, diseños e imágenes son de titularidad de Miguel Vielma o se usan con autorización, y están protegidos por la Ley N° 17.336 de propiedad intelectual y la Ley N° 19.039 de propiedad industrial. No pueden usarse para identificar otros productos o servicios sin permiso escrito. La tipografía Sora se usa bajo licencia libre SIL Open Font License.
6. Enlaces a otros sitios
Los enlaces a WhatsApp u otros servicios llevan a sitios de terceros con sus propias condiciones, sobre los que no tenemos control.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que nuestros canales estén disponibles y sin errores, pero pueden tener interrupciones por mantención o causas ajenas. El contenido es informativo y no constituye asesoría para un caso particular. Nada en estos términos limita los derechos que la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores reconoce a quienes tengan esa calidad.
8. Datos personales
El tratamiento de datos se rige por la Política de privacidad de CLAVE y el uso de cookies por su Política de cookies.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, sin perjuicio del derecho de los consumidores a recurrir al tribunal de su domicilio o al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).
10. Cambios
Estos términos pueden actualizarse. La versión vigente es la publicada con su fecha.